Privacybeleid

Privacybeleid

Rokersbenodigdheden is een handelsnaam van Tabaksspeciaalzaak Lange Hezelstraat VOF, gevestigd te Nijmegen. Wij zijn verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.

Contactgegevens

Tabaksspeciaalzaak Lange Hezelstraat VOF Lange Hezelstraat 26, 6511 CK Nijmegen, Nederland E-mail: service@rokersbenodigdheden.com Telefoon: +31 6 48 68 49 79 KvK-nummer: 42152949 Btw-nummer: NL869948349B01

Welke persoonsgegevens wij verwerken

Wij verwerken je persoonsgegevens doordat je gebruikmaakt van onze diensten of omdat je deze zelf aan ons verstrekt:

Voor- en achternaam, adresgegevens (factuur- en bezorgadres), e-mailadres, telefoonnummer, bestel- en betaalgegevens, gegevens over je activiteit op onze website, IP-adres, browser- en apparaatgegevens, en correspondentie met onze klantenservice.

Wij verwerken geen bijzondere of gevoelige persoonsgegevens. Wel kunnen wij bij een bestelling of afhaling vragen om een leeftijdsbevestiging of een geldig identiteitsbewijs, omdat wij uitsluitend verkopen aan personen van 18 jaar en ouder. Wij bewaren geen kopieën van identiteitsbewijzen.

Waarom wij deze gegevens verwerken en op welke grondslag

Om je bestelling te verwerken, te bezorgen of klaar te zetten voor afhalen, en om je daarover te informeren. Grondslag: uitvoering van de overeenkomst.

Om betalingen af te handelen en fraude te voorkomen. Grondslag: uitvoering van de overeenkomst en gerechtvaardigd belang.

Om te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen, zoals de fiscale bewaarplicht en leeftijdsverificatie. Grondslag: wettelijke verplichting.

Om onze website te verbeteren en, met jouw toestemming, om je nieuwsbrieven of aanbiedingen te sturen. Grondslag: toestemming of gerechtvaardigd belang. Je kunt je altijd afmelden via de link onderaan elke e-mail.

Hoe lang wij gegevens bewaren

Wij bewaren je gegevens niet langer dan nodig. Bestel- en factuurgegevens bewaren wij zeven jaar vanwege de wettelijke fiscale bewaarplicht. Accountgegevens bewaren wij zolang je account actief is. Gegevens voor nieuwsbrieven bewaren wij tot je je afmeldt.

Delen met derden

Wij verkopen je gegevens niet. Wij delen ze uitsluitend met partijen die nodig zijn om onze dienstverlening uit te voeren, waaronder Shopify (ons webshopplatform), MyParcel en de vervoerders die je pakket bezorgen, onze betaaldienstverleners, en onze boekhouding. Met deze partijen sluiten wij verwerkersovereenkomsten. Wanneer gegevens buiten de Europese Economische Ruimte worden verwerkt, zorgen wij voor passende waarborgen.

Cookies

Onze website gebruikt functionele cookies die nodig zijn om de winkelwagen en het afrekenproces te laten werken, en analytische en marketingcookies om het gebruik van de site te meten en advertenties relevanter te maken. Voor niet-functionele cookies vragen wij vooraf je toestemming. Je kunt je voorkeuren op elk moment aanpassen en cookies verwijderen via de instellingen van je browser.

Jouw rechten

Je hebt het recht je persoonsgegevens in te zien, te laten corrigeren of te laten verwijderen. Daarnaast heb je het recht je toestemming in te trekken, bezwaar te maken tegen de verwerking, en het recht op gegevensoverdraagbaarheid. Stuur je verzoek naar service@rokersbenodigdheden.com. Wij reageren binnen vier weken. Ter controle kunnen wij je vragen je identiteit te bevestigen.

Ben je het niet eens met hoe wij met je gegevens omgaan, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl.

Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen, waaronder een beveiligde verbinding (SSL) op onze gehele website. Heb je aanwijzingen van misbruik, neem dan contact op via service@rokersbenodigdheden.com.

Laatst bijgewerkt: 19 september 2026